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不可能を可能にする方法
先日休暇をとっていたら、その日に緊急の会議が開催されていた。そこで他の部署から指示された内容を先輩から聞いて愕然とした。
絶対に不可能な指示内容だったからである。その内容を完璧に守ろうとすれば、社内にはリソースが不足している。しかもその人員を新たに雇用することは非現実的である。
その指示が意図することは、確かにやらなければならないことであったので、頭を抱えてしまった。以前にもこれに類する指示がでたことがあって、他部署の担当者に苦情を申し述べたことがあったが、解決にはならなかった。
どうしたら良いのか、考えてみたが業務時間内に思いつかなかった。だか、来客と出かけた飲み会の席でひらめいた。
その解決方法とは、業務そのものをやめてしまうことである。
要はその指示が意図することを満たせばいいのである。突き詰めて考えれば、どうしてもやらなくてはならないことは、たったそれだけである。何もその指示と今の業務と整合性を保つことが必要条件ではない。従ってその業務を放棄してしまえば良いという結論は、選択肢の中に入れておくべきである。
早速その場にいた上司にも考えを話すと、好感触を得る事ができた。後は実行プランを立てる必要がある。業務は放棄するものの、それを代わりにやってくれる外部ソースを探し、お膳立てをしてやらなければならない。
発想の飛躍も時には必要である。（酒も時には有益？）
