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周りがオカシイ、と思うことから始まるバイヤーの近代化(2)
例えば、キーエンスなどは「購買・調達部門は相手にせず、なによりも生産現場に向かい営業する」と断言している。
ここには、次のような思惑がある。
・バイヤーは何を買うかを決定しない(できない)
・不要なものであっても、バイヤーの社内での力は弱いから、現場が「買いたい」といったら買うだろう
・つまりバイヤーに売り込む意味はない
繰り返すが、これはキーエンスへの批判ではない。
少なからぬ購買部門を見るにつけ、ここには売り込んでもしかたないだろう、と思うことが多い。
私が営業マンだったら、バイヤーなどには売り込まないだろう。
設計者か現場に向かう。
モノも覚えない、わからない、コストのことも他社比較でしかわからないようなバイヤーなど見向きもするものか。
そして、こういう現状だからこそ、バイヤーは変わらなければいけないのだ。
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あなたは、「自分で決めた!」という感覚を持っているだろうか。
あなたは部下に、「自分で決めてみろ!」と仕事を委任したことがあるだろうか。
仕事の面白さは、自分に責任が委ねられているときにある。そしてその責任の中で何かを創り上げることにある。
結局は、「まっ、バイヤーなんて、何にもできないから、楽しんだ方がトクじゃん」みたいなことを思ってしまうから、前述のような営業ウーマンにハマってしまったりするのだ。
オフ感覚は必要だが、恒常的なオフ感覚では何も生み出すことができない。
だから、日々の業務の中で、「自分で決めた!」という体験を積み重ねなければいけない。
・・・・
以前、勤めていた企業のシンガポール支店でシンガポール人のバイヤーがいた。
ある日、日本企業サプライヤーの営業のトップがそこに訪問したことがある。
そのとき、その営業トップはシンガポールのスタッフが日本語を解さないと思ったらしく、こうつぶやいた。
「現地人はいいから、日本人のマネージャーに会わせて」
それがシンガポール人バイヤーの怒りに触れた。もちろん日本企業の現地スタッフだから、日本語くらい理解できたのである。
翌日から、そのバイヤーは全身全力をかけて、そのサプライヤーの購入金額をゼロにすべく、「サプライヤー外し」に奮起した。
2ヵ月後、シンガポール支店がそのサプライヤーから購入する金額はゼロになった。
慌てて、営業トップが謝罪にきたのはいうまでもない。
そのバイヤーは、「俺たちの力をみくびるな」といった。
カッコいい、私は彼からこの話をきいたときにそう感じた。
別にサプライヤーをいじめることがカッコいいわけじゃない。男の意地を見せることをカッコいいと感じているわけではない。
だけど、やはりカッコいいのだ。
バイヤーという職業に自分の総蓄積をかけ、自己の存在意義を「これでもか」というくらい見せつけるこのカッコよさ。
私は、やる気がなく、覇気がなく、漂うだけのバイヤーを見るたびに彼のことを思い出す。
「全てのバイヤーは、自分の存在意義を見せつけなければならない」