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調達・購買の最強仕事術
調達・購買の仕事は一人ではできません。いつでも、社内外の多くの方々に
協力を乞う必要があります。このこと自体は何度も書いてきました。適当な
文章を乱造していそうに見える私でも、「固有名詞」だけは批判しないよう
に努めています。というのも、固有名詞を批判して、良いことが一つも見当
たらないためです。
考えるに、たとえば料理レポーターが食した料理の悪口をいったとします。
最初は盛り上がるでしょうし、痛快かもしれません。でも、ずっと文句ばか
り、批判ばかりしているひととは一緒にいたくない。実際に、長続きしてい
るひとは、ホメ上手ばかりです。もちろん、辛口批評家として生きるひとも
いますが、それには相当の芸が必要です（毒蝮三太夫さんの一流芸など）。
そのためには、ホメないまでも、仕事関係者全員についてポジティブにとら
える必要があります。そこで、参考になるのが、私たちの会社で働いている
某女性です。身内を持ち上げるのは莫迦（ばか）みたいですけれど、この女
性が凄い。すべてを前向きに表現しなおすのです。
私たちのなかで、ネガティブワードをポジティブなものに変換するのが流行
しています。いくつかの例をあげます。誰かがつい「あのひとって、オタク
だよね」というと、彼女は「それは、一つの物事に一途な魅力的男性と言い
直してください」と指摘するのです。なるほど、そう考えれば、そのひとは
愛しい存在です。
「人前で発言できない」のは「控えめなひと」ですし、「不満ばかりいう」
のは「現状に満足できない、お話し好きのひと」になり、「気が利かないひ
と」も彼女にかかれば「まっすぐで純粋なひと」になります。「失敗続きの
ひと」は、「挑戦し続ける果敢なひと」で、「セコいヤツ」は「無駄遣いし
ないひと」
さらに、驚くのが……。
「上から目線な男性」は「リーダーシップ力のある男性」、「見た目が悪い
ひと」も「雰囲気があるひと」で、「ダサ」くても「個性的」であり、「臭
い男性」がいても「男のフェロモンがあふれていてステキ」となります。
まあ……最後のはどうかとも思いますけれども、「ルーズ」を「相手に惑わ
されない」と言い換えたり、「行き当たりばったりな男」を「直感を信じる
頼もしい男」と言い換えるにいたっては、笑ってしまうほど凄い。
NLP（神経言語プログラミング）には、VAKという単語があって、Visual(視
覚)・Auditory(聴覚)・Kinesthetic (身体感覚)をつかいながら自分を再生
することを勧めます。そして、日々そのひとが使っている単語や思考法を変
えようとします。他者を変えるより、あるいは会社を、あるいは世界を変え
ようとするよりも、まずやるべきは自分自身を変えるというわけですね。
「経験は、成功と失敗にわかれるものではない。成功と学びにわかれるのだ」
といったひとがいます。そういえば、私の尊敬する上司も「問題が生じまし
た、とはいうな。仕事が生まれました、といえ」とおっしゃっていました。
言葉の使い方だけで、だいぶ業務は変わるものですね。
アメリカの調査では、成功者ほど他人を信頼するそうです。たしかに私たち
一人ひとりは無力ですから、他者から協力いただかねばならない。とするな
ら、調達・購買業務においても、関係者一人ひとりに肯定的な言葉を与えて
いくことが「最強の仕事術」そのものではないか、と思ったしだいです。
私もひさびさに学びがありました。
