ちょっと熱く書いてしまいました。もちろん、意識的に、です。苦情を言いがちなバイヤーに対して私が伝えたいことは「課題はたくさんある。システムが悪いかもしれない。しかし、そうだとすればシステムが完全に変わらない限り状況は好転しないことになる」ということです。であるならばその「悪い」システムの中でいかに泳ぐかを考えた方が賢明でしょう。認識は悲観的に、行動は楽観的に。
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