サプライヤーとの信頼関係は、優れた調達・購買担当者でも構築するのが難しいのに、愚かな調達・購買担当者はすぐに破壊してしまう。

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サプライヤに怒るのはいいけれど、 今の関係が先人たちが努力して築いてきたことを失念してはいけない。どうしても、 怒るときは落としどころを計算してからにしましょう。

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